Вполне приличная сеть салонов. Сама, правда не так давно стала пользоваться их услугами, в начале этого года переехали на другую квартиру и ездить на маникюр далеко не хотелось. Поэтому, я присмотрелась, какие салоны есть рядом и стала ходить желать маникюр в Пальчики. Что меня, главное, устраивает, как качественно работает мастер. Мои пальчики ухоженные, красивые, могу экспериментировать с дизайном, мастер всегда воплотить мое желание. Мне приятно получать качественную услугу и стоимость. Спасибо!
Добрый день, Зоя! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Мы стараемся сделать все, чтобы посещение нашего салона было комфортным для вас и оставило только хорошие впечатления. Ждем вас снова!
1,0
Ольга
30 марта 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Одно удобство, в моем доме находиться
Недостатки:
Отношение к клиентам старшего персонала.
Комментарий:
Салон находиться в моем доме. Мне повезло, я в этой третьесортной сети, нашла хорошего мастера. И ходила только к ней.
Так как года 3 назад попала на такова безрукого мастера, что зареклась ходить туда.
Плюс три года назад там было грязно и чем-то отвратительно воняло.
Но получилось так, что в июне 2023 зашла перед отъездом, была удивленна, что не воняет!!!
И мастер оказался замечательный. Гаджина, потрясающая девушка очень внимательная!
Неделю назад мне предложили записать на акцию. Я зашла, записалась к моему мастеру на 27.03. на 14—00. Построила планы на этот день, относительно записи. В 11—00 мне позвонили и сообщили, что мой мастер заболел. И если я не хочу менять мастера то могу прийти в воскресенье. Но акция не сохраниться. Хотя по всем стандартам премиум салонов, а «Пальчики» по цене претендуют именно на статус этих салонов, акция сохраняется за клиентом. Если запись отменена не по вине клиента.
Но в «Пальчики» не так!!! Ценовая политика, этой сити НЕ СОТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!! Салон в котором клиент услышит слово НЕТ!!! НЕТ мы это покрытие не заказываем и заказывать не будем(до словно). НЕТ акция не сохраниться (хотя вина салона) И.Т.Д.
Ольга, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Уточнили информацию у коллег, связались с вами и предложили перезапись к тому же мастеру с сохранением скидки.
1,0
Светлана
9 декабря 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сходила на комплекс в салон на метро Университет, сделала шилак, который отвалился через 4 дня.Позвонила в салон, что бы передали. Ответ ошарашил, переделка за мой счёт.Очень печально что салон не дорожит постоянными клиентами.Оставлю всем друзьям отзывы о салоне пальчики.
Танечка Фи
2 октября 2019,
отредактирован
3 октября 2019 в 17:57
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Разочаровалась в работе мастеров маникюра/педикюра на ломоносовском проспекте. Делала 20 сентября. Гель-лак отвалился на нескольких ногтях 25 сентября! ну что тут говорить, надо было сразу отказаться от выбора этого салона после первого неудачного раза, но я сделала из 4!!!! 20 сентября был 4й!
1,0
Кота
13 июня 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Девочки лучше ходить к своему мастеру что бы не было казусов, который у меня произошел сегодня. Записалась на услугу «все пальчики разом» стоимость 2450, маникюр и педикюр одновременно. Мастер маникюра поранила кожу на двух пальцах пилкой, у меня низкий болевой порог и было оч больно, я испугалась, что она сейчас возьмет ножнички и будет еще больнее, в панике я попросила прекратить маникюр. Тем временем педикюр продолжали делать. Администратор даже не подошла. Когда я ее увидела, то подозвала, ибо встать не могла (педикюр делают), объяснила ситуацию и спросила что будем делать дальше. В итоге мне закончил маникюр другой мастер. С меня взяли 2780 как за две услуги а не комплекс заранее не предупредив. Более того, когда лак высох, верхнее покрытие свернулось, без слез не взглянешь. Хотите испортить себе настроение — идите, но от таких случаев никто не застрахован. Очень неприятно
Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Мы стараемся сделать все, чтобы посещение нашего салона было комфортным для вас и оставило только хорошие впечатления. Ждем вас снова!
Так как года 3 назад попала на такова безрукого мастера, что зареклась ходить туда.
Плюс три года назад там было грязно и чем-то отвратительно воняло.
Но получилось так, что в июне 2023 зашла перед отъездом, была удивленна, что не воняет!!!
И мастер оказался замечательный. Гаджина, потрясающая девушка очень внимательная!
Неделю назад мне предложили записать на акцию. Я зашла, записалась к моему мастеру на 27.03. на 14—00. Построила планы на этот день, относительно записи. В 11—00 мне позвонили и сообщили, что мой мастер заболел. И если я не хочу менять мастера то могу прийти в воскресенье. Но акция не сохраниться. Хотя по всем стандартам премиум салонов, а «Пальчики» по цене претендуют именно на статус этих салонов, акция сохраняется за клиентом. Если запись отменена не по вине клиента.
Но в «Пальчики» не так!!! Ценовая политика, этой сити НЕ СОТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!! Салон в котором клиент услышит слово НЕТ!!! НЕТ мы это покрытие не заказываем и заказывать не будем(до словно). НЕТ акция не сохраниться (хотя вина салона) И.Т.Д.
Лозунг этой сити «НАМ ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТА»!!!!
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Гель-лак отвалился на нескольких ногтях 25 сентября! ну что тут говорить, надо было сразу отказаться от выбора этого салона после первого неудачного раза, но я сделала из 4!!!! 20 сентября был 4й!